Unsere Vision

Wir individualisieren das Urlaubserlebnis.

Ein maßgeschneiderter Service, für jeden Gast – in jedem Hotel.​

NeedNect Solutions verfolgt das Ziel, die eigenen Gäste schon vor der (Erst-)Ankunft kennenzulernen, ihre Wünsche zu verstehen und das hotelinterne Angebot an den jeweiligen Gast anzupassen. Die Zukunft im Tourismus spiegelt die Anpassung des Angebotes an den Gast wieder, nicht die Anpassung des Gastes an das Angebot. Wir stehen für mehr Transparenz für alle Beteiligten und forcieren eine Vereinfachung bisher langwieriger Prozesse. Die Wünsche der Hotelgäste müssen einfach und vor jedem Urlaub vom Gast mit einen einzigen Knopfdruck übermittelt werden, für ein einzigartiges Erlebnis.​

Fröhliches Ehepaar NeedNect

„Wer das Ohr nicht beim Gast hat, seine Wünsche und Sehnsüchte erkennt und die geänderten gesellschaftlichen Werte nicht verinnerlicht, wird über kurz oder lang das Nachsehen haben.“​

Christoph D. Albrecht
Tourismus 2025 – Fit für die Zukunft?

Individualisierung und Digitalisierung in der Tourismusbranche

Zahlreiche Branchen verhelfen ihren Kunden bereits seit Jahren zu individuellen Produkten und Gütern, NeedNect Solutions bringt diese Individualisierung in die Tourismusbranche.

Mit NeedNect profitieren Gäste bereits ab der ersten Minute im Hotel von einem Service, der maßgeschneidert wird auf die Wünsche und Vorlieben der Gäste. NeedNect wird der Reisebegleiter für Gäste und zeigt ihnen auf, wie der Urlaub noch personalisierter und an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden kann.​

Gäste langfristig begleiten und binden

Den Beginn der Individualisierung macht die Hotellerie. Jedoch endet das Urlaubserlebnis keineswegs im Hotel- im Gegenteil. Dort beginnt jeder Urlaub. Und auch NeedNect wird in den kommenden Jahren ein rundum-Erlebnis ermöglichen, welches das gesamte Urlaubsspektrum umfasst. ​

Gruppe 94